Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 14 grudnia 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Star Horses oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Sklep - sklep internetowy Star Horses dostępny pod adresem starhorses.pl
- Sprzedawca - Star Horses, właściciel sklepu internetowego
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu
- Produkt - przedmiot oferowany w Sklepie
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu. Składając zamówienie, Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania promocji i obniżek cen.
Płatności można dokonać za pomocą dostępnych w Sklepie metod płatności, w tym płatności online, przelewem bankowym lub przy odbiorze (jeśli dostępne).
5. Realizacja zamówień
Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie określonym podczas składania zamówienia. W przypadku braku produktu na magazynie, Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
7. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu. Reklamacje należy składać na piśmie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.
8. Własność intelektualna
Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub osób trzecich, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie.
9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.